個案工作為多元的服務和協助，涵蓋輔導服務、社區資源轉介、服務整合等。個案工作員先了解無家者現時處境上所面對的多方面挑戰，包括人際關係、醫療、情緒心理、社會參與（如就業或進修）等，從而作出評估，同時讓案主了解自身的處境、價值觀、想法及信念和個人優勢，共同訂立方案以恢復案主的個人主體性，以建立作出個人轉變和面對未來挑戰的能力。
我們每月在香港各區進行超過 60 次外展服務–仁愛行，為無家者提供最迫切需要的資源。 全賴一群熱心的義工協助，我們每週能為超過 425 人提供幫助，包括分發食物...
擁有一個安全的住宿是幫助人們走向自主的關鍵。我們有一系列短期及長期的支援措施。
就業服務以循序漸進的方式，為正在待業的無家者提供一系列的技能訓練、義務實習工作以及工作機會，感受自身的個人成長及身份轉化，提高受僱能力，重投勞動市場從而脫離無家...
透過復康服務，無家者可以專注於復健，以處理成癮或精神狀況的根本問題，重新找回自己的尊嚴和價值，進而重返社會。
29社區中心位於大角咀橡樹街29號，年中無休開放予無家者，是區內主要的無家者日間支援中心，為無家者提供日常生活支援，例如膳食、衣物轉贈、充電、剪髮、免費上網等。
無家者在社會裡受到的極大歧視，使他們難以走出困境。在支援無家者的同時，我們必須讓社會明白到無家的處境才能真正幫助到他們。透過分享他們種種被社會邊緣化的故事，我們...
社會對無家者的關注度有待提高，政策層面上亦需要對現況有更微觀及宏觀的了解，而實證研究有助佐證無家者的需要，並為我們的服務發展提供重要的基礎。